5 个最佳 WordPress 问答插件

创建一个问答平台是与您的受众互动并接触他们的好方法。 让用户表达他们的担忧并为他们提供适当的答案很重要,因为他们会认可您的努力并且您关心他们,这将有助于与您的消费者建立良好的关系。 他们对您的品牌的疑虑越少,您提高销售额的机会就越大。

每当有 WordPress 不支持开箱即用的功能时,请在插件中排队。 而这一次也不例外。 我们选择了五个 WordPress 问答插件,可帮助您轻松地将问答功能添加到您的网站:

但在所有插件讨论之前,让我们来看看为什么拥有一个问答平台很重要的一些主要原因。

问答平台有什么好处?

对于很多经营自己的企业的人来说,问答部分通常看起来是多余的。 他们已经拥有使用出色的 WordPress 高级主题构建的一尘不染的网站,那么他们为什么还要使用问答平台呢? 对他们有什么好处? 好吧,公平地说,相当多。 问答平台是一个强大的工具,可以帮助您:

向客户表明您关心

在某人成为您的客户之前,在大多数情况下,他们会想了解您对用户的忠诚度。 通过允许人们提出问题,然后以专业和快速的方式为他们提供答案,您将向他们展示您致力于客户服务并且您关心与他们保持良好的关系.

让客户放心

问答对于 向客户灌输信任. 如果他们看到您经常解决每个人的疑虑,并且您使用客户的反馈来改进您的服务,他们就会对与您开展业务更有信心。

社会证明您的品牌

在我们进行任何在线购买之前,我们大多数人都会通过评论来了解获得特定产品或服务是否是一个明智的决定。 此外,研究表明,高达 97% 的消费者阅读了品牌对评论的回复,这证明了解决客户的疑虑和承认他们的反馈的重要性。 通过创建一个问答平台,您将向潜在用户展示人们对您提供的产品感兴趣,他们正在使用您的产品,并且您随时可以在他们需要时为他们提供答案. 所有这些都会让他们更接近按下 按钮。

提升您的搜索引擎优化

在您的网站上添加问答部分可以帮助您的 SEO 并增加您的流量. 问题是,问答页面总是用新鲜的内容更新。 谷歌有自己的 新鲜度算法,因此,内容越新鲜,您网站的排名就越高。 此外,如果您正确标记问答页面,则有机会 谷歌将问答片段视为丰富的内容 并将它们显示在搜索结果中(您网站上的常见问题解答也是如此)。 这样,您将提高您在搜索结果中的知名度,并有可能获得更高的点击率。

现在,让我们来看看可以用来轻松创建问答平台的最佳插件。

德国之声问答

德国之声问答

德国之声问答 是一个功能强大的插件,免费提供其所有功能。

在 WordPress 网站上安装并激活它后,查找 问题 菜单项开始构建您的问答部分。 这 添加新问题,顾名思义,是您可以根据自己的喜好制作问题的地方。 您可以选择设置问题状态或将问题固定到存档页面的顶部,以及 为每个问题添加类别和标签.

在您的仪表板中,您还可以关注一些基本问题信息,例如某个问题被回答和查看了多少次,或者是否有人给了它投票。

要根据您的要求更改问答部分,请前往 设置,并对问题、答案、投票等进行调整。例如,您可以激活选项以确保所有问题都正确 手动批准 在它们出现在您的网站上之前,允许匿名投票、根据用户角色修改权限等等。 该插件还 提供公开和私人评论的选项.

我们特别喜欢您可以 完全免费激活多个附加组件,例如 CAPTCHA、排行榜(它允许您显示在线社区的最大贡献者列表)和其他几个。 还有 一个小部件包 现在具有 5 个免费小部件,它允许您在侧边栏中显示问题类别或标签、启用/禁用问题计数等等。 还值得一提的是,DW Question & Answer 支持多达 22 种语言,从波斯语到法语以及其他语言——它们都涵盖了。

考虑到您免费获得所有这些功能,这个插件绝对值得一试。 如果你想扩展它的功能,你可以选择一个 专业版 售价 39 美元。 您将获得更多可用的小部件、即时搜索选项、用于更改问答样式的多个主题、用户提及等。

厘米答案

厘米答案

您可以免费下载的另一个很棒的 WordPress 问答插件是 厘米答案. 它易于使用,并包含您需要的所有基本选项。

您可以为答案启用评分(包括负面的“大拇指向下”反应), 允许用户评价最佳答案,显示投票,将媒体内容上传到问答部分,自动批准新的问题和答案, 启用侧边栏、显示/隐藏登录表单、设置电子邮件通知等等。

如果这还不够,您可以通过选择三者之一来获得更多功能 保费计划. 例如, 所有专业包都包括 BuddyPress 集成,可以上传多个文件并启用对特定类别的订阅。 还有一个社交分享小部件、gravatar 和多站点支持,您还有机会创建问题标签和类别,这是 DW Question & Answer 免费打包的内容。 他们的最终计划甚至包括与小额支付和支付支持的集成.

萨拜讨论

萨拜讨论

萨拜讨论 是一个高级插件,目前售价 24 美元。 物有所值的功能数量令人印象深刻。 您不仅可以使用它来构建问答平台,还可以为您的 WordPress 网站创建讨论论坛、知识库和帮助台门户。

就像我们在文章前面提到的一些插件一样,SabaiDiscuss 也可以让您为问题添加标签和类别。 用户有可能 通过关键字或类别搜索问答,自动建议处于活动状态,这使他们能够过滤他们认为最重要的问题。 此外,用户赢得声誉取决于他们的帖子有多好,每个用户也有自己的个人资料页面。

这个插件还带有一个内置的报告系统,可以帮助用户将其他成员的帖子标记为垃圾邮件。 您可以轻松使用它 启动会员专用论坛,创建公共和受密码保护的问答,决定用户角色,允许来宾用户发布问题和答案等。还有一个投票系统,可以将评分最高的答案发送到页面顶部。 此外, 用户可以为问题添加书签,并且堆更多。

总的来说,这个插件物超所值,如果你决定将它用于你的网站,你肯定不会出错。

YITH WooCommerce 问答

YITH WooCommerce 问答

YITH WooCommerce 问答 是一个易于使用的解决方案,适用于运行 WooCommerce 网站并希望将问答添加到其产品页面的任何人。

该插件的核心是免费的,它提供了非常基本的选项,例如允许用户提问和回答问题,同时允许您设置要为每个产品显示的问题数量。 对于 WooCommerce 网站,这应该足够了,因为它让用户有机会留下反馈并阅读有关产品的评论。 想想亚马逊网站,他们在那里发生了类似的事情。

我们特别喜欢的是激活FAQ模式的选项,这会阻止用户添加任何问题和答案(此时只有管理员可以添加它们),并允许他们仅阅读内容作为常见问题解答。

高级版 的插件包含更多功能。 例如,您可以设置电子邮件通知、激活投票,这有助于将最佳答案推送到页面顶部, 启用隐身模式和滥用报告,包括 reCaptcha 选项等等。

考虑到所有因素,与我们列表中的其他 WordPress 问答插件相比,此插件的选项更少,但对于运行 WooCommerce 商店的任何人来说,它仍然是一个不错的选择。

bbPress

bbPress

如果您有兴趣在您的 WordPress 网站上添加一个合适的论坛,那就看看吧 bbPress. 它是同类中最受欢迎的插件之一,并且有充分的理由。 直观、包含很酷的功能且免费,所以 bbPress 的活跃安装量超过 300,000 也就不足为奇了。

创建一个新论坛并管理主题和回复是一件轻而易举的事。 你可以 设置论坛状态为打开或关闭 (以及更改主题和回复的状态),修改可见性(公共、私人或隐藏),指定论坛版主的用户名等。

此外,您可以为每个新注册的用户设置默认用户角色,使用洪水保护来阻止用户发送垃圾邮件, 启用自动嵌入链接,允许用户订阅论坛并将主题标记为收藏夹、设置每页主题的数量、添加 slug 等等。

这是一个出色的插件,它包含了您在论坛插件中寻找的所有功能,然后是一些。 使用 bbPress,您绝对不会出错。

选择哪个插件?

在决定在您的网站上激活哪些 WordPress 问答插件时,首先要确定您要创建的内容,是否只是问答部分、适当的论坛或 WooCommerce 网站上的问答。 考虑您需要的所有功能,同时考虑您的预算,然后从那里开始工作。 考虑到列表中的插件功能丰富这一事实,这个决定可能看起来很艰难,但好消息是无论您决定使用哪一个插件,都不会出错。

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