很难不羡慕 Travis Chambers 的履历。
25 岁时，钱伯斯负责土耳其航空公司以科比·布莱恩特和莱昂内尔·梅西为主角的超级病毒视频的分发和内容战略。 该活动以 1.45 亿次观看、150 万次社交分享和 2,000 次新闻报道打破了记录。 它还被 YouTube 评为“十年来最具病毒性的广告”。
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从那时起，他建立了一个名为 Chamber.Media 的新社交视频代理机构，并积累了稳定的病毒式点击组合。
但谈到品牌和广告的未来，钱伯斯并没有押注于帮助品牌传播病毒。 相反，他一直在建立一个新公式：可扩展的社交视频。 他认为这是一个更加可持续的策略，尤其是在 Facebook 的有机覆盖率进一步下滑的情况下。
在本文中，您将深入了解我所见过的最有创意且最有效的社交视频方法之一。 钱伯斯解释了他和他的代理机构如何建立社交视频渠道，以及他在创建已产生超过 1 亿美元销售额的视频时学到的经验。
为什么病毒式传播已死
“几年前，我们从事制作病毒视频的业务，”钱伯斯说。 “但现在 Facebook 就像 1960 年代的 CBS。 您的品牌不会在没有付费的情况下获得展示位置。 病毒性已死。 这不是一种可持续或可预测的赚取收入的方式。”
但谈到社交的未来，钱伯斯是乐观的。
“任何低于 5000 万美元的公司都应该将社交作为他们的首要支出。 社交提升了一切。 它推动了您的品牌搜索。 它提升了您的网站订单。 这是一个可持续、可预测的月度策略。”
钱伯斯的主要观点：
建立社交视频漏斗——不要只创建一个社交视频或几条内容。 相反，创建一系列内容，类似于营销人员构建网站渠道的方式，其中混合了顶级、中级和低级渠道内容，这些内容可以通过再营销细分到不同的受众。
打破最佳实践（并知道如何销售）——社交达人会告诉你制作短视频，避免在社交渠道上推销。 但钱伯斯的代理机构打破了这些规则，因此获得了 1 亿美元的可追踪销售额。
将影响者整合到内容中——Facebook 不会优先考虑新闻提要中的品牌内容。 为了获得牵引力，您需要将影响者整合到您的内容和分发策略中。
超越 Facebook 寻找真正的投资回报率——社交媒体是数字化的核心。 但仅衡量社交的特定渠道影响（例如 UTM 代码生成了多少订单）错过了更大的故事。 要看到真正的影响，您需要超越社交作为一个孤立的渠道。
结合卓越的创意和世界级的优化——要在 Facebook 广告中获胜，您需要投资于杰出的作家和世界一流的广告优化。 正是这种创造力和优化的结合为您的品牌提供了一种可持续的方式来增加收入。
以下是每个组件的更多详细信息。
#1 – 建立社交视频渠道
“很多公司在社交方面都下了很小的赌注。 他们制作了几个 15 秒的 Facebook 视频。 或者增加一点内容。 但这很快就会导致内容疲劳，”钱伯斯说。
“我们采取了完全不同的方法。 我们不只是制作一个顶级漏斗视频。 我们创建了一系列创意内容——一个完整的社交购买渠道，能够处理社交上的大量支出。”
例如，在最近的一次活动中，钱伯斯的团队建立了一个包含 50 多条社交视频内容的完整漏斗。
“人们观看第一个高级视频，然后点击访问网站。 然后我们向他们进行再营销。 这一系列视频可能会根据它们是转到主页还是产品页面而有所不同。 因此，他们可能会收到一系列关于产品、缓解担忧或融资的视频。 他们为什么不买？ 他们还需要什么其他信息？”
然后，钱伯斯的团队使用再营销来引导潜在客户进入漏斗。 “我们将提供潜在客户视频，回答这些常见问题。 例如，如果他们将产品添加到购物车中，我们将为他们提供 21 天的折扣，然后我们会向他们播放解释融资选项的视频。”
他们流程的一个关键部分是以模块化方式拍摄活动。 在拍摄社交视频时，钱伯斯的代理机构会拍摄他们能想到的所有内容——包括产品常见问题解答、替代场景，甚至来自视频明星的个人信息——他们可以在以后的营销材料中使用。
“我们甚至从创始人那里制作了一个‘谢谢你’的视频，所以视频内容会一直传递到漏斗中。 我们已经看到这些增加了重新订购率，”钱伯斯说。
这种方法允许他们在活动期间调整内容。 例如，在最近的一次活动中，一个笑话的效果不佳，并导致对该品牌的负面情绪。 因为他们以模块化格式构建了广告系列，Chambers 的团队能够快速移除它并添加一个新场景。
#2 – 打破最佳实践（并且知道如何销售）
根据钱伯斯的说法，人们对品牌知名度和直接反应营销（旨在迫使潜在客户采取特定行动）如何协同工作缺乏了解。
一方面，你有创造性的哲学家。 他们不认为你应该在社交平台上销售。 但由于他们只关注品牌内容，因此很难将社交媒体活动与投资回报率联系起来。
另一方面，你有小企业。 这些公司使用直接响应技术进行销售。 但是这些公司很难在新闻提要中获得位置，因为它们的内容很烦人并且很快就会让用户感到疲劳。
钱伯斯试图找到一个中间平衡点。
“我们在使用幽默，但没有为我们非常努力地推销你而道歉。 我们使用引人入胜的视觉效果。 而且我们知道，我们吸引您的时间越长，我们卖出的机会就越大，”钱伯斯说。
长度是钱伯斯挑战传统最佳实践的另一个领域。
“短视频表现更好是一个神话。 甚至我们的 Facebook 代表也告诉我们，我们的视频太长了。 但我们的数据显示，三分钟的效果更好。 人们观看的时间越长越好，因为它可以让你与他们进行对话。”
“如果人们在 Facebook 上观看三四个视频，他们很可能会购买。 或者至少推荐该产品，”他补充道。
#3 – 将影响者整合到您的内容中
虽然 Facebook 不喜欢在提要中推广品牌内容，但还有另一条路线。
“Facebook 知道你是从品牌页面发布的。 他们更喜欢你购买广告，而不是让你免费曝光。 但病毒式传播可能发生在有影响力的人或出版商身上。 因此，为了获得算法的青睐，我们使用有影响力的人和名人作为代言人。”
例如，他们为健身公司 NordicTrack 大获成功的社交视频充满了影响力。 有影响力的人已经建立了有机受众，并且可以在 Facebook 上获得比品牌更好的吸引力。 这有助于传播初始内容——付费的吸引力会进一步放大。
#4 – 超越 Facebook 寻找真正的投资回报率
大多数品牌都在努力衡量社交的直接投资回报率。 但钱伯斯没有。 他的代理机构从他们的社交活动中获得了 1 亿美元的可追踪销售额。
“营销人员犯了用显微镜观察 Facebook 像素的错误，”钱伯斯说。
“但要了解其影响，你不能将社交视为一个单独的收入渠道。 事实上，它会影响所有收入渠道。 您还需要分析社交对亚马逊销售、零售、网站订单、YouTube 流量和品牌搜索提升的影响。”
“我们不只是使用 Facebook 分析中提供的数据来跟踪投资回报率，”Chambers 说。 “我们着眼于整体情况。”
#5 – 结合卓越的创意和世界级的优化
我问钱伯斯，他是否担心在 F8 上宣布的 Facebook 算法的变化——特别是摆脱对 Facebook 上媒体的被动消费以及重新确定更多个人内容的优先级，而不是品牌内容和广播媒体。
“我认为这对像我们这样的社会机构来说是件好事，”钱伯斯说。 “我们在正确的领域进行了投资：我们聘请了非常优秀的作家，并且知道如何创作具有非常强大的直接反应元素的优质创意内容。”
钱伯斯认为，正是这种优质写作和创意内容的结合在 Facebook 上带来了有机和广告方面的成功。
“人们不想看到广告。 人们重视真正优质的写作和精彩的内容。 Facebook 和 YouTube 充斥着垃圾、烦人的广告和沉闷的广告。 如果你的广告不好或惹恼了人们，Facebook 和 YouTube 会降低你的优先级。
另一方面，钱伯斯说，“如果你是一个品牌，创造有趣、真正引人入胜的广告，那么你会从算法中获得回报。”
尽管他的履历令人羡慕，并且最近入选了福布斯 30 位 30 岁以下的 30 位人物，但 Travis 对他的知识非常谦虚和慷慨。 您可以在 LinkedIn 上与他联系，在他的播客“我如何卖掉你的注意力”中了解他的营销想法，并通过访问 Chamber.Media 了解更多关于他的代理机构的信息。
你可能不像 Travis 那样精通社交和付费。 但是 Moyens I/O 的新提升功能可以轻松定位受众，自动执行无聊的广告管理任务，并帮助您的内容通过付费覆盖更广泛的受众。
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