如何重置 Windows Phone

微软的 Windows Phone 操作系统应该易于使用。 开始屏幕是微软版本的 iPhone 主屏幕,充满了展示相关信息的磁贴,因此用户实际上不必深入了解他们最常用的应用程序。 Windows Phone 的个人助理 Cortana 让播放特定歌曲、打开应用程序或获取最新天气和体育信息变得轻而易举。 即使拥有这些功能以及更多功能,您有时仍需要重置 Windows Phone。 iPhone 和运行 Google 的 Android 操作系统的设备也是如此。

有时,是 Windows Phone Store 拒绝正常工作。 重置您的 Windows Phone 可以摆脱困扰已更改锁定屏幕的用户设备的“恢复”错误。

在您的 Windows Phone 上执行重置之前,您需要了解基础知识。 首先,重置 Windows Phone 和重新启动 Windows Phone 是有区别的。 重新启动 Windows Phone 非常适合当您看到一致的问题时,但问题归结为应用程序无法正常运行。 要重新启动 Windows Phone,只需按住电源按钮,然后关闭屏幕上弹出的锁定屏幕阴影。 重新启动不会以任何方式干扰您的应用程序或数据。 出于这个原因,在重置之前重新启动 Windows Phone 以修复错误总是一个好主意。

在重置您的 Windows Phone 之前,插入您的 Windows Phone 并备份您的音乐和视频。 备份您的图片也是一个好主意,但如果您配置了 OneDrive,您的 Windows Phone 已经自动为您执行此操作。 绝对不要在电池电量不足时开始重置 Windows Phone。 事实上,甚至在开始重置过程之前就插入您的 Windows Phone。 如果您的 Windows Phone 的电池在重置期间没电了,您可能会遇到需要送去维修的砖头手机。 不要偷工减料,立即找到您的充电器并插入您的设备。

让我们开始。

按下按钮打开您的 Windows Phone。

如何重置 Windows Phone (1)

在锁定屏幕上向上滑动您的设备。 如果您已经为您的设备分配了一个 PIN 码,此时可能会要求您输入一个 PIN 码。 现在输入。

如何重置 Windows Phone (2)

欢迎来到 Windows Phone 开始屏幕,毫无疑问您已经在这里花费了很多时间。 您可能已经重新排列了您的应用程序并在开始屏幕中添加了更多内容。 您需要打开“设置”应用来重置您的 Windows Phone。 您可能已将“设置”应用固定到“开始”屏幕。 寻找标记为设置的齿轮动态磁贴。 就像下图中的那个。

如何重置 Windows Phone (4)

如果您没有将“设置”应用固定到“开始”屏幕,您会怎么做? 您将希望在设备上已安装的应用程序列表中找到它。 将手指放在显示屏的右边缘并向右滑动以显示已安装应用程序的列表。 开始屏幕底部还有一个箭头可以访问它。

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所有的应用程序都从这里按字母顺序列出。 轻按 。

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在设置屏幕中,向下滚动设置区域,直到找到 。 在我们的示例中,关于在手机更新后列出。 在大多数 Windows Phone 上,它是系统下的最后一个设置选项。 在微软移动和诺基亚手机上,它列在诺基亚帐户之前。 点击关于。

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滚动下载并点击按钮。

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现在,如果您确定要从 Windows Phone 中删除所有内容,请点击。 同样,这样做会留下一个完全空白的 Windows Phone,没有联系人、基本设置、应用程序和音乐。

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这并不意味着你不能轻易拿回这些东西。 当您使用 Windows Phone 创建联系人时,它会保存到您的 Microsoft 帐户。 Microsoft 还备份任何已安装的应用程序和电子邮件帐户,但不备份其密码。 只要您在开始设置过程时已连接到 Internet,在重置后将您的 Microsoft 帐户重新添加到 Windows Phone 时,您将恢复所有内容。

Windows Phone 8.1 将在重置后自动安装您在备份期间拥有的应用程序,但不会安装所有应用程序。 从 Windows 应用商店中提取的应用程序不会返回您的设备。 这是真的,即使你付钱给他们。 同样重要的是要记住 Windows Phone 上的 Xbox 游戏不支持云备份。 你会保持你的成就,但你必须从游戏开始。

祝您重置和恢复 Windows Phone 好运。

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