以下是故障排除方法,以使您的备份解决方案再次顺利运行。
iCloud 包括 5GB 的免费备份存储空间,供客户用于备份联系人、日历、笔记、电子邮件和照片。 用户还可以购买更多的 iCloud 备份空间。
这种备份方法适用于不喜欢手动保存所有信息的人。
有时,用户可能会在备份过程中遇到延迟或完全停止,并且通常需要排除一些罪魁祸首
以下是有关如何在 iCloud 备份无法完成时进行故障排除的指南。
如何修复 iCloud 备份问题
这是有关在未完成时修复 iCloud 备份的一些方法的操作视频
观看视频,逐步了解解决 iCloud 备份问题的一些方法。
如何修复 iCloud 备份
您的设备可能会以几种不同的方式遇到 iCloud 备份失败,最好先从侵入性最小的步骤开始。
这些问题通常与 iCloud 上的存储容量、与服务器的连接不良或潜在的某些软件损坏有关。 幸运的是,在您需要进一步帮助之前,有一些快速简便的方法可以验证您的问题。
iCloud 存储问题
备份问题最常见的罪魁祸首是容纳您尝试备份的内容。 这是非常普遍的,因为人们通常在他们的设备上拥有更多可用的东西。
如果您有一部 16GB 的手机并且将大部分存储空间用于媒体,您将能够在免费状态下使用 iCloud。 然而,存储的升级选项并不太贵,绝对是一个好主意。
升级选项为每月 0.99 美元、2.99 美元和 9.99 美元。 许多客户需要一开始就购买额外的存储空间,以容纳更大的备份。
iCloud 会备份您设备上的所有内容,创建给定分钟的快照(很像 MacOS 的 Time Machine),因此始终拥有可用的备份空间是确保每次都能成功备份的好方法。
确保连接到 WiFi 网络
iPhone 为手机提供可靠的 WiFi 连接,以正确执行 iCloud 备份。 这是阻止备份完成的另一个非常常见的问题。
在开始您的 iCloud 备份或从其中恢复之前,. 如果备份还原卡在中间某个地方,则连接可能已断开。
如果是这种情况,最好先尝试电话或备份过程。 如果连接出现问题,有时从备份恢复会锁定,为了避免损坏,它会暂停。 如果连接加强,它可能会恢复,因此通常最好
使用 iCloud 帐户登出和登入
另一个快速解决方法是将您的设备全部放在一起。 iCloud 首选项窗格会警告您这样做会丢失数据,但您的所有相关信息(例如联系人)将自动与 iCloud 同步。
使用服务器的 iCloud 凭据,并允许手机重新尝试连接以进行备份(或恢复)。
此问题通常与帐户连接到服务器的安全性有关,可能需要通过注销再次启动。
将 iPhone 恢复到出厂设置
通常,如果上述任何步骤都无法解决您的问题,则问题可能与手机内部的某些问题有关,并且手机可能需要恢复出厂设置。
通过或通过选项卡擦除设备将使手机恢复出厂设置,并允许您再次尝试执行 iCloud 恢复。
如果您仍然遇到问题,则问题实际上可能在于备份本身。 我已经看到 iCloud 备份由于未完全备份或其中包含错误的系统文件而损坏。
这种情况很少见,通常上述步骤之一应该可以解决您的问题,但对关键信息进行二次备份始终是一个好主意。