如果您的 Windows 10 PC 被锁定该怎么办

生活中没有比被锁定在 Windows 10 PC 之外更可怕的事情了。 对于喜欢数字化的人来说,这可能会带来非常痛苦的一天、一个月甚至几个月。

就微软而言,它试图确保您的 PC 是安全的,同时仍为您提供方法来防止任何可能使您被锁定在数字生活之外的情况。 该公司在 Windows 8 中添加了对 Microsoft 帐户的直接支持。当使用 Microsoft 帐户时,该 PC 会忘记所有有关其本地凭据的信息,而是与该 Microsoft 帐户相关联。 我们都可能在某个时候忘记我们的密码,这就是为什么 Windows 10 包含一个叫做 Windows Hello 的东西。 Windows Hello 可让您完全跳过密码。

如果您无法使用 Windows 10 PC,请不要惊慌。 您仍然可以通过多种方式进入它。

如果您被锁定在 Windows 10 PC 之外该怎么办:确定您拥有的帐户类型

所以你已经启动了你的 Windows 10 设备,但它并没有为你解锁。 您需要做的第一件事是确定您已连接到该 PC 的帐户类型。

Windows 10 支持两种帐户。 一种称为 Microsoft 帐户。 它可以让您的 PC 与 Microsoft 的不同在线服务(如 OneDrive 和 Outlook.com)通信。 这些帐户的用户名以 Microsoft 可用服务的电子邮件后缀结尾。 有 Outlook.com、Live.com 和 Hotmail.com

您可以在 Windows 10 PC 上创建的第二种类型的帐户是简单的用户帐户。 用户帐户不会访问 Microsoft 的服务。 如果您使用这种类型的帐户,您也无法连接到 Windows 应用商店下载新的应用程序、音乐、视频或游戏。

您拥有哪种类型的帐户非常重要,因为它们决定了您忘记密码时可以使用哪些选项。

如果您的 Windows 10 PC 被锁定该怎么办:尝试切换密码类型

回想一下您上次成功登录 PC 的时间。 您是否必须使用字母输入密码,还是只包含数字? 如果是后者,那么您为设备配置了 PIN 码。 这可能是您无法登录的原因。

当您无法使用 Windows 10 电脑时该怎么办 (2)

Windows Hello 允许使用具有指纹读取器或兼容相机的 PC 的用户使用手指或面部登录。 也许您还记得配置其中之一?

读: Windows Hello:如何用手指登录 Windows 10

您可以通过点击或单击切换回使用 Windows Hello 或 PIN 登录 登入 选项 在登录区域。 请注意,这些选项只有在您之前设置后才可用。 如果没有,您将根本看不到登录选项。

如果您的 Windows 10 PC 被锁定该怎么办:重置您的 Microsoft 帐户密码

如果您在 Windows 10 登录区域中看不到“登录选项”,但您确定自己拥有 Microsoft 帐户,下一步是重置该 Microsoft 帐户的密码。 幸运的是,您无需访问您的 PC 即可执行此操作。 头 这里 开始帐户重置过程。 您可能需要附近的智能手机或家用电话来完成该过程。

Microsoft 使用其存档的任何联系信息来确保您是您所说的那个人。 如果您的帐户中确实有电话号码,您将可以选择公司是向您发送带有必要代码的短信,还是使用该信息拨打语音电话。

当您无法使用 Windows 10 电脑时该怎么办 (1)

在这两种情况下,您都希望尝试重新进入已锁定的 Windows 10 PC 以建立互联网连接。 这是非常重要的。 当没有互联网连接时,您的 PC 仍将使用其旧密码,因为它无法访问 Microsoft 的服务器以获取新密码。

如果您被锁定在 Windows 10 PC 之外该怎么办:不要使用软件套件来尝试解锁您的密码

使用用户帐户而不是 Microsoft 帐户锁定的 Windows 10 PC 要重新进入有点棘手。 许多公司都在宣传可以让您在忘记密码后进入 PC 的软件,但微软在 Windows 8 中加强了安全性。这些软件套件通常不支持 Windows 7 以外的任何操作系统。

您可以寻找可以解锁您的 PC 的软件套件,只要确保它确实说它支持 Windows 10。如果它没有说它支持操作系统,请远离。 此外,在购买您看到的任何实用程序时要非常小心。

一般来说,我们根本不建议使用这些实用程序。

如果您被锁定在 Windows 10 之外该怎么办:恢复您的 PC

如果您已经用尽了所有这些选项,那么是时候考虑宣布数据破产并重新开始了。 这意味着从您在锁定之前创建的备份中收集您的文件,并使用恢复光盘或闪存驱动器恢复您的 PC。

戴尔闪存盘

如果您没有恢复光盘或闪存驱动器,您可以向制造您的 PC 的公司订购,但需要支付少量费用。 至于现在锁定 PC 上的数据,PC 技术服务,如 Geek Squad,可能能够从您的 PC 中移除驱动器,然后复制这些文件,以便您仍然拥有它们。 这将花费多少取决于您选择的服务。

祝您回到锁定的 Windows 10 PC 好运。

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