如果 PC 游戏玩家、休闲应用程序用户、音乐爱好者和视频狂热者可以在他们的 Windows PC 上购买他们想要的东西，那会怎样？ 如果该店面与安装在他们 PC 上的应用程序和游戏集成，并为他们提供新的应用程序和程序会怎样？ 这就是微软在规划 Windows 8 时问自己的问题。只有在 Windows 10 中，Windows 应用商店才最终设法接近回答这些最初的问题。 不幸的是，Windows 应用商店不工作是经常发生的事情。
用户报告所有内容，从商店页面消失到更新不定期下载，无缘无故。 有时，Windows 10 用户遇到的问题甚至不是技术性的。 尽管它有各种各样的应用程序和游戏，但许多更好的应用程序和游戏很难获得下载，因为它们很难找到。 开发人员可以自由地在 Windows 应用商店中提供他们的程序，但其中许多人不这样做。
Windows 应用商店是获取最新电影、查找新 Xbox Live 游戏以及获得加快工作流程并按时完成所需的生产力应用程序的好地方。 以下是修复 Windows 应用商店无法正常工作的一些提示和技巧。
如何修复 Windows 应用商店不工作：检查您的 Microsoft 帐户
当 Windows 应用商店不适合您时，您应该做的第一件事是确保它正确检测到您的 Microsoft 帐户。 Windows 应用商店需要您的 Microsoft 帐户正常工作，以了解要连接您的商店的哪个国际版本以及您已经拥有哪些应用程序。
打开商店应用程序，然后点击或单击应用程序右侧搜索栏旁边的圆形图标。 下拉菜单应显示您的 PC 连接到哪个 Microsoft 帐户并从中提取其应用程序。 使用该选项，继续添加您在其他设备上使用的帐户，如果列出的帐户不是您预期的帐户。
如何修复 Windows 应用商店不工作：应用程序重置
Windows 应用程序有时会进入无法正常工作的状态。 例如，他们会打开一个徽标，但会崩溃并关闭自己。 当应用商店发生这种情况时，您需要使用名为 App Reset 的功能。
从开始菜单打开应用程序。
点击或点击
点击或点击
在列表中搜索应用程序，然后点击或单击它。 然后选择
现在点击或单击按钮。 Windows 10 将尝试清理应用程序本身。 完成后，再次尝试打开 Windows 应用商店。
如何修复 Windows 应用商店不工作：错误代码 0x80070490
通常，当 Windows 应用商店无法下载应用程序或应用程序更新时，它会为您提供一个错误代码，您可以使用该代码来了解有关该问题的更多信息。 以错误代码 0x80070490 为例。 这是由于当您决定在主硬盘之外的其他位置安装应用程序或游戏时，Windows 跟踪的存储卷 ID 存在问题。
要修复错误代码0x80070490，根据this Microsoft Answers 社区帖子，您必须打开注册表编辑器。
您可以通过在屏幕底部的任务栏上的搜索栏中键入运行来执行此操作。 输入然后点击。 当系统提示您确认是否有意打开注册表编辑器时，单击是。
将此行复制并粘贴到注册表编辑器中，然后按 Enter：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\PackageVolumes\x
您需要查看该条目并删除驱动器号并重新启动计算机。
由于这是一个社区解决方法，因此您在使用它时要非常小心。 如果您以前从未在注册表编辑器中更改过值，那么最好找到更改过的人。 让他们为你处理这件事。 如果您是临时用户，有一种更简单但耗时的方法来解决 Windows 应用商店无法正常工作的问题：重置。
如何修复 Windows 应用商店不工作：重置您的电脑
分散在互联网上或您可以在注册表编辑器中进行的黑客和更改以修复 Windows 应用商店无法正常工作。 您可以尝试这些解决方法，但它们很复杂，不适合新手用户。 当应用程序重置无法解决您的问题时，可能是时候尝试下一个最用户友好的选项了。 您需要重置您的 PC 以修复 Windows 应用商店无法正常工作。
Windows 10 重置工具会保存您的数据，然后重新安装 Windows 并在您要求时将您的数据移回。 这意味着您可以享受全新安装的 Windows 10 带来的好处，而无需重新复制所有音乐、图片等。 唯一的缺点是您需要重新安装您拥有的任何程序，例如 Microsoft Office 或 iTunes。
在设置应用程序中，点击或单击
然后从左侧的菜单中选择。
点击重置此电脑下的开始
祝您使用 Windows 10 并让 Windows 应用商店正常运行。 必须是移动的 将继续在此处为 Windows 应用商店添加新的修复程序。
