Apple 最近推出的配备 Apple M1 芯片的 Mac Mini、MacBook Air 和 MacBook Pro 深受好评。 新的 Apple Silicon 提供了令人难以置信的每瓦性能,并且笔记本电脑在基准测试和实际测试中的排名都优于英特尔 Mac。 但是,许多 M1 Mac 用户也报告了问题,包括在您设置 M1 Mac 时可能弹出的错误。 因此,如果您遇到“计算机帐户创建失败”错误,请不要担心,这就是解决方案。
修复 Apple M1 Mac 中的“计算机帐户创建失败”问题
首先,关于这个错误是什么的一点背景,实际上。 很多用户(包括我自己)都遇到过这个问题。 因此,当您首次设置新的 M1 Mac 时,您必须创建一个用户帐户。 在很多情况下,此用户帐户创建不起作用。 您的 Mac 将长时间停留在屏幕上,然后弹出以下错误屏幕。
现在,在大多数情况下,此错误会在您重置并重新格式化 M1 Mac 后出现。 更糟糕的是,如果您在出现此错误后重新启动 Mac,它会显示您的用户帐户(它说失败的那个),然后您创建的密码将无法使用。 这真的很烦人和烦人。
因此,当我最终设法在笔记本电脑上解决此问题时,我认为值得将整个过程分享给其他面临设备错误的人。
“创建计算机帐户失败”错误解决方案
此错误的整个解决方案需要几个步骤。 我概述了以下步骤。
笔记: 目前,解决此问题的唯一方法是使用另一台工作的 Mac。 如果您没有另一台 Mac,可以向朋友或同事借用一台。 否则,请联系 Apple 支持,他们应该能够为您提供帮助。
- 在第二台 Mac 上设置 Apple Configurator 并连接两台 Mac。
- 将 Mac Mini、MacBook Pro 或 MacBook Air 置于 DFU 模式
- 在 M1 Mac 上恢复和重新安装 recoveryOS 和 macOS。
1. 设置 Apple Configurator 并连接两台 Mac
- 在第二台 Mac 上,下载 Apple Configurator 2 应用程序(自由) 从 App Store,然后启动它。
- 关闭您的 M1 Mac 电脑。
- 使用 USB-C 电缆将第二台 Mac 连接到 M1 Mac 设备。
- 如果您要修复 M1 Mac Mini,请将 USB-C 电缆连接到 Mac Mini 背面最左侧的 USB-C 端口,如下所示。

- 如果您要修理 M1 MacBook Air 或 M1 MacBook Pro,请将 USB-C 线缆连接到 MacBook 左侧最左侧的 USB-C 端口,如下所示。

2. 将 Mac Mini、MacBook Pro 或 MacBook Air 置于 DFU 模式
麦克迷你
- 将 Mac Mini 连接到显示器并断开 Mac Mini 的电源至少 10 秒钟。
- 在不将 Mac Mini 的电源线连接到插座的情况下按住电源按钮。
- 在按住电源按钮的同时,将 Mac Mini 连接到电源插座。
- 松开电源按钮。 Mac Mini 上的状态指示灯应该是琥珀色的。
MacBook Air 或 MacBook Pro
- 按下 MacBook 上的电源按钮
- 按住电源键的同时,同时按住以下按键 10 秒
- 右 Shift 键
- 左选项键
- 左控制键
- 10 秒后,松开三个键,但继续按住电源按钮,直到您在第二台 Mac 上的 Apple Configurator 中看到以下屏幕。
3. 恢复并重新安装 recoveryOS 和 macOS
现在是很容易理解但完成起来很费时间的部分。 这是你必须做的:
- 在 Apple Configurator 中,右键单击并单击“恢复”。 在确认弹出窗口中再次单击“恢复”。
- 您现在将看到 Apple Configurator 正在下载系统,然后将其安装到您的 M1 Mac 上。 在此期间,如果您的 M1 Mac 显示 Apple 标志,这是完全正常的。 这可以在整个过程中随机出现和消失。
- 该过程完成后,您应该会在 M1 Mac 上看到 macOS 设置助手。
现在,当您在 M1 Mac 上继续设置时,用户帐户屏幕应该照常工作,让您在 Mac 上创建用户。
修复 M1 Mac 电脑上的帐户创建问题
虽然不幸的是,新的 M1 驱动的 Mac 可能会遇到像这样的奇怪问题,但好消息是至少有一个修复程序。 希望 Apple 能尽快解决这些问题,但在此之前,除了在 Mac 电脑上执行 DFU 恢复之外,用户别无选择。
那么,这篇文章是帮助您修复您的 M1 Mac 还是您打算将它带到 Apple 商店? 让我们在评论中知道。 另外,请查看我们关于恢复出厂设置和创建 macOS Big Sur ISO 文件的文章。 如果您想通过重新安装 macOS 来解决 macOS 问题,它们会派上用场。