在 2019 年 Gmail 15 岁生日之前，谷歌在其电子邮件服务中添加了许多生产力和机器学习工具。 （它可能也一直在努力弥补其收件箱电子邮件应用程序的消失，但这是另一天的争论。）新增功能包括让 Gmail 为您编写电子邮件主题行并安排稍后发送电子邮件的方式时间。
浏览 Gmail 的某些功能可能会有些混乱。 在本教程中，我们将重点介绍 Gmail 的自动完成工具 Smart Reply 和 Smart Compose，它们旨在节省时间。
让机器帮您写电子邮件和主题行可能有点不寻常，但如果您愿意至少自己尝试一下，这里有一些方法可以自动回复您的 Gmail。
启用智能回复和智能撰写
要允许 Gmail 生成回复和电子邮件文本，您首先必须从“设置”菜单中选择加入。 如果您是普通 Gmail 用户（Google Workspace 用户可能需要管理员授权），请执行以下操作：
在桌面上
- 单击右上角的齿轮图标，然后单击“查看所有设置”。
- 在“常规”选项卡中，向下滚动到单独的智能回复和智能撰写选项，然后为其中一个或两个选择“开启”以启用自动建议。
- 您还可以选择“智能撰写个性化”，让 Gmail 的机器学习根据您编写电子邮件的方式个性化建议。 例如，如果你用“嗨，团队”而不是“大家好”来问候你的同事，它会自动加入你最常使用的任何内容。
- 最后，“智能功能和个性化”使 Google 能够在 Gmail、Chat 和 Meet 中使用您的内容，以磨练其个性化功能，而“其他 Google 产品中的智能功能和个性化”让它能够从 – 你猜对了 – 其他谷歌产品。 这些中的每一个都可以打开或关闭。
在 Android 或 iOS 应用程序上
- 点击左上角的汉堡图标打开侧抽屉。 向下滚动到设置。
- 选择您要寻址的 Gmail 帐户。
- 点击智能回复和/或智能撰写上的复选框以打开模式。 您还可以启用（或禁用）“智能功能和个性化”或“智能功能和其他 Google 产品的个性化”。
启用设置后，您的 Gmail 将设置为根据您的写作风格建议回复并帮助自动完成句子。
它看起来像什么
基本上，您只需开始输入，Gmail 就会开始建议可能适合您所写句子的单词。
请注意，您写的每封电子邮件并不总是会出现。 因为 Gmail 需要上下文，所以当您回复电子邮件或使用“很高兴认识您”或“希望您一切安好”等通用语句开始发送电子邮件时，您可能会发现 Smart Compose 会发挥作用。 如果 Gmail 有建议，您正在输入的内容旁边会显示一组浅色文本。
在桌面版 Gmail 中，您可以按 Tab 键接受建议。 在移动应用程序上，如果出现建议的单词或短语，请向右滑动以将其添加到电子邮件中。
Smart Compose 还可以建议电子邮件主题。 将主题行留空，然后开始编写您的电子邮件。 在您返回填写主题行后，Gmail 将提供一个建议，您可以通过在桌面应用上按 Tab 或在移动设备上向右滑动来接受该建议。
预设回复的智能回复
智能回复的工作速度比智能撰写快一点。 Gmail 不会为您推荐单词或短语，而是会提供三种可能适合您收到的电子邮件的回复。 例如，如果您收到一封提醒您约会的电子邮件，智能回复可能会建议您回复“已确认”、“谢谢”或“我来不及”等回复。
点击这些回复不会立即发送电子邮件。 在选择发送之前，您可以在建议的答案中添加更多文本。
如果您正在与多个人进行电子邮件对话，请注意，使用智能回复进行回复将抄送该电子邮件中的每个人。 您必须手动删除该回复中您不想要的人，因此最好只为您要发送给线程中每个人的电子邮件选择智能回复。
你真的应该使用它吗？
选择让机器写你的电子邮件可能会让人觉得没有人情味，但它并不是为你写整封电子邮件而设计的。 当您使用智能撰写和智能回复来添加填充句或快速回复“是”或“否”电子邮件时，它们的效果最好。 此外，Gmail 在建议 90% 的情况下都有意义的回复方面做得更好。 （根据我的经验，回答往往会转向肯定的答案，所以如果你不太愿意同意所有事情，它们可能效果不佳。）
此外，如果您试一试并发现您更愿意输入自己的答案，只需返回“设置”并关闭这些功能即可。
美国东部时间 2020 年 7 月 6 日下午 5:10 更新： 本文最初发表于 2019 年 4 月 5 日； 更新了 Smart Replay 和 Smart Compose 的介绍和使用说明。
美国东部时间 2021 年 7 月 28 日下午 2:30 更新： 介绍以及一些说明和屏幕截图已更新。
