如果人们普遍认为 Touch ID 是指纹扫描仪的黄金标准，那么 Face ID 是面部解锁的理想模板。 尽管都是一流的，但苹果的面部解锁确实偶尔会遇到问题。 有时，它可能会无缘无故地无法进行身份验证。 在其他时候，它可能会发脾气并且不会识别您。 在多次发现自己处于此类问题的接收端后，我列出了修复无法在 iPhone 上运行的 Face ID 的最佳解决方案。 如果您正在寻找快速解决方案，请尝试一下。
修复 iPhone/iPad Pro 上的面容 ID 问题的提示（2021 年 3 月）
面容 ID 无法在您的 iPhone 上运行的原因可能有多种。 例如，问题可能是由于随机软件故障、杂项错误，甚至是您的太阳镜或有故障的屏幕保护装置。 因此，您将需要仔细研究解决 iOS 上的 Face ID 问题的各种方法。
值得一提的是，您也可以尝试这些解决方案来解决 iPad Pro 上的 Face ID 问题。 因此，无论您是在 iPhone 还是 iPad Pro 上遇到问题，请按照以下提示修复 Face ID 无法正常工作的问题。
1.重启你的 iPhone
正如我所说，其中一些解决方案可能听起来很愚蠢，而这可能是其中最愚蠢的一种。 无论遇到什么疯狂的故障或问题，重新启动 iPhone 都是您应该尝试的第一件事。 使用 iPhone X 或更高版本，关闭手机的过程变得有些不同。 现在，你需要 按住侧边按钮和任一音量按钮 直到您看到关闭 iPhone 的选项。
关闭 iPhone 后，按住侧边按钮，直到出现 Apple 标志，然后等待手机开机。 在超过 50% 的 Face ID 无法正常工作的情况下，这种简单的方法应该可以解决问题。
2.检查软件更新
如果 Face ID 在您的 iPhone/iPad Pro 上无法使用，您应该检查的另一件事是最新的软件更新。 Apple 经常通过新的软件更新发布错误修复，您应该在更新推出后立即更新您的 iPhone。 要检查您是否有软件更新，请打开“设置”应用，然后 转到常规 -> 软件更新，然后点击“下载并安装”按钮 如果有可用更新。
3. 保持所需距离
如果您的面容 ID 不能间歇性工作，则很有可能您没有将 iPhone 保持在所需的距离。 根据 Apple 的指南，您应该 将您的 iPhone 保持在 10 英寸到 20 英寸的距离，以便 Face ID 完美工作. 因此，在使用 Face ID 解锁 iPhone 时，请牢记这一重要事项。
4. 检查你的太阳镜
此外，您应该知道，佩戴某些类型的太阳镜时，Face ID 可能会停止工作。 太阳镜 阻止红外光通过导致面容 ID 失败 因为红外光是其验证系统的一部分。 可悲的是，无法判断哪种太阳镜不适用于 Face ID，因此您可能需要检查问题是否出在您的太阳镜上。
5. 确保您的面容 ID 传感器未被覆盖
Face ID 可能停止在 iPhone/iPad Pro 上工作的最大原因之一是用户在不知不觉中覆盖了 Face ID 传感器。 这可能是 您正在使用的屏幕保护膜、屏幕更换或传感器可能脏了 并被灰尘覆盖。 因此，如果 Face ID 无法正常工作，您应该定期清洁传感器并移除/重新应用设备上的任何屏幕保护膜。 我们建议使用带有精确切口的屏幕保护罩。 如果您想购买新的，请查看我们的实用指南，了解适用于 iPhone 12、12 mini、12 Pro 和 12 Pro Max 的最佳屏幕保护膜。
6. 设置替代外观
在 iOS 12 或更高版本中，Apple 允许用户设置替代外观。 对于工作需要戴口罩或遮住部分脸部的人来说，这是一个很棒的功能。 他们可以使用此功能将特定外观设置为替代外观，以便 Face ID 在任何情况下都可以识别它们。 要设置替代外观， 打开设置应用程序，然后转到人脸 ID 和密码 -> 设置替代外观并进行设置。
7.关闭注意力感知功能
默认情况下，Face ID 要求您查看 iPhone 以解锁设备。 虽然这是一个方便的功能，可提供额外的安全性，但您应该 如果您遇到太多失败的解锁尝试，请关闭此功能. 您可以通过进入面容 ID 和密码在设置应用程序中找到此功能。 在这里，您可以向下滚动以查看 Require Attention for Face ID 选项并将其关闭。
当您关闭切换时，屏幕上会出现一个弹出窗口，说， “如果你关闭它，即使你的眼睛没有清晰地睁开并看着屏幕，Face ID 也会解锁你的 iPhone。” 点击确定以确认操作。
8.重置面容ID
如果上述解决方案都不适合您，您可以做的最后一件事是重置 Face ID 并重新设置。 通常，它解决了 Face ID 的功能不全的问题。 因此，我建议您进行重置。 要做到这一点， 打开设置应用程序，点击面容 ID 和密码，然后点击“重置面容 ID” 重新记录您的面部数据。
使用这些简单的修复程序修复 Face ID 无法正常工作的问题
如您所见，“Face ID 无法正常工作”问题的解决方案非常简单。 根据我的经验，Face ID 在大多数情况下都非常可靠。 每当我遇到任何问题时，这些快速修复通常都会帮助我。 所以，我希望他们也能修复你 iPhone 上的 Face ID。
如果无法解决问题，您应该尽快让授权服务中心检查您的 iPhone。 如果您有任何疑问或任何其他方便的提示来解决问题，请在评论部分告诉我们。
