如何在 Steam 上为游戏退款

作为游戏玩家,您肯定会在 Steam 上拥有一个帐户。 毕竟,它是世界上最受欢迎的数字游戏商店之一,也是反恐精英和半条命等一些最受欢迎的游戏名称的所在地。 但是,与任何商店一样,有时您会不小心购买并想要取回您的钱。 如果这引起了您的共鸣,这里是在 Steam 上退款游戏的方法。

Steam 上的游戏退款

有人可能想要在 Steam 上退款游戏的原因有很多。 也许您是偶然购买的,或者您购买了不正确的游戏版本。 游戏本身也可能存在问题,或者您的计算机可能无法正常运行游戏。

不管是什么原因,好消息是,Steam 愿意倾听,并且会为此类事情提供退款。 这是个好消息,但您也需要注意有关退款的某些限制。

在本文中,我们将讨论如何申请退款,以及您需要了解的 Steam 退款规则。 您可以使用下面的目录跳到本指南中的任何部分。

如何在 Steam 上申请退款(游戏、DLC 等)

首先,让我们看看如何要求 Steam 为您在 Steam 商店购买的商品退款。 只需按照以下步骤操作,您就可以立即取回您的钱。

  • 前往 Steam 帮助 网站 并使用您的 Steam 帐户登录。
  • 从显示的选项中,单击“购买”。

  • 选择您要申请退款的游戏(或 DLC 等)。 接下来,选择您想要退款的原因。 您可以告诉 Steam 您是意外购买了该游戏,或者存在游戏或技术问题。

在 Steam 步骤 2 上退款游戏

  • 点击“我想申请退款”。

在 Steam 步骤 3-1 上申请退款

  • 选择您是否希望以原始付款方式退款,或者是否希望将资金存入您的 Steam 钱包。 您还可以在此处提供更多详细信息,说明您为何要求购买退款。

在 Steam 步骤 4 上退款游戏

您将收到一封电子邮件,通知您已收到退款请求。 完成后,Steam 将查看您的请求并予以批准,然后您将在 7 天内将您的资金退回您的帐户。

如何查看您的购买是否有资格获得退款?

如果您想知道您购买的商品是否有资格获得退款,只需按照提交退款请求的步骤操作即可。 如果您的购买不符合条件,它将不会显示在 Steam 帮助网站的购买列表中。

也就是说,如果您想为不符合规则的商品提交退款请求,但您仍想提出请求,您可以这样做。 您需要做的就是点击“查看完整的购买历史记录”以查看您在 Steam 上的所有购买,然后选择您要提交请求的项目。

查看完整的购买历史记录

Steam 退款规则

尽管 Steam 通常非常了解真正的退款请求,但还是有一些规则最好遵守。 在本节中,我将简要介绍这些规则。

游戏 只要您在购买游戏后的 14 天内提交退款,并且只要您的游戏总游戏时间少于 2 小时,就可以退款。

DLC 也可以在 14 天内退款,只要您在购买 DLC 后未玩游戏超过 2 小时。 此外,如果 DLC 执行不可逆转的操作(例如升级角色),则不会提供退款。

游戏内购买 只要未使用、修改或转让,Valve 游戏可在 48 小时内退款。 对于第三方游戏,退款政策取决于开发者,但 Steam 会在其商店页面上提及不可退款的商品。

如果您收到了一份 VAC禁令 在游戏内,您将无法退还您购买的该游戏。

关于您可以在 Steam 上进行的不同类型的购买,还有更多规则。 我在这里提到了最常见的购买类型,但您可以前往 这个链接 详细阅读所有规则。

在 Steam 上轻松退款游戏

好吧,这就是您可以为在 Steam 上购买的游戏申请退款的方式。 这个过程有点费时,但 Steam 大多很容易提供退款。 事实上,即使您的游戏并未严格遵守退款规则,Steam 仍鼓励用户在需要时申请退款,并确保他们会适当考虑。 所以,是的,下次您不小心在 Steam 上购买游戏时,您可以按照本文中的步骤申请退款,希望您能尽快拿回您的钱。

In relation :  如何在 Nexus 9 上启用开发人员选项