如何修复 Xbox One 无法连接到 Xbox Live 错误

当您的 Xbox One 无法连接到 Xbox Live 时,这令人沮丧。 这就是为什么你需要知道如何在它发生的那一刻修复这个错误。

Xbox Live 错误令人沮丧,因为连接到电视的控制台是两半的一部分。 要充分利用 Xbox One,您需要 Xbox Live。 它是 Xbox Live,可让您与其他人共享您的视频剪辑和屏幕截图。 如果没有 Xbox Live,您将无法购买游戏,并且您的数字游戏可能无法启动。 您的控制台也不会备份您的存档。

问题是,各种问题都可能导致无法连接到 Xbox Live 错误。 缓慢且故障的互联网使 Xbox One 很难接触到该服务。 此外,微软方面的技术问题可能会阻止 Xbox One、Xbox One S 和 Xbox One X 游戏机同步成就、上传捕获和打开娱乐应用程序。

以下是修复 Xbox One 无法连接到 Xbox Live 错误的方法,以便您可以无问题地玩游戏。

如何通过刷新修复 Xbox One 无法连接到 Xbox Live 错误

当您连接到 Internet 时,Xbox One 主机上的主页区域会从 Xbox Live 获取其所有图像和内容链接。 无论出于何种原因,Xbox One 游戏机有时都无法提取此信息。 幸运的是,它很容易修复。

尝试刷新 Xbox Home。 按住 , 并同时按下控制器上的按钮。 这会强制主机再次访问 Xbox Live 以填充您的 Xbox 主屏幕。

如何使用重新启动来修复 Xbox One 无法连接到 Xbox Live 错误

你的 Xbox One 运行时间越长,它就越不稳定。 软件故障可能会导致您的主机无法连接到 Xbox Live。 重新启动您的控制台并清除控制台前面的任何故障,直到它完全切断。 再次按下电源按钮以再次打开控制台。

如何阻止 Internet 问题阻止您连接到 Xbox Live

如果您没有稳定的高速互联网连接,您的 Xbox One 将无法连接到 Xbox Live。

如果您有有线网络,请在执行任何其他操作之前检查您的以太网电缆。 从控制台背面断开电缆并重新插入。 在连接到路由器的电缆末端执行相同操作。

如果您经常通过共享智能手机连接到 Xbox Live,这可能会导致您的 Xbox Live 连接问题。 移动网络一直在变得越来越快,但每个城市或城镇都有大量覆盖范围很差的地方。

如果您无法避免网络共享,请检查您的运营商的覆盖地图,以确保您没有居住在接收不良的区域。 确实,您应该只在紧急情况下将您的控制台连接到 Xbox Live。 游戏更新和软件升级可能会占用您计划的所有高速数据。

对于使用 Comcast Xfinity、Spectrum、Verizon FiOS 或其他宽带提供商的 Xbox One 用户来说,带宽和高速互联网应该不是问题。 如果您的主机无法连接到 Xbox Live,请使用您的手机测试您的网络并确认其工作正常。

所有三款 Xbox One 主机都有一个内置的网络疑难解答程序,您可以使用它来诊断与 Internet 连接的问题。

要使用它,请按控制器上的 。

接下来,使用操纵杆导航到 Xbox 指南中的选项卡。

从菜单中选择。

从屏幕左侧的菜单中选择。

选择 。

选择 。

使用该实用程序检查您的主机和路由器是否存在破坏您与 Xbox Live 连接的软件问题。

如何查看 Xbox Live 是否离线

如果没有其他方法可以解决您遇到的无法连接到 Xbox Live 错误,那么是时候检查 Xbox Live 本身了。 您的控制台无法连接到无法正常工作的服务。 值得庆幸的是,您可以在任何具有 Internet 连接的设备上查看 Xbox Live 是否处于离线状态:只需转到 支持.Xbox.com 在您的网络浏览器中。 该网站的顶部边缘是一个通知,提供有关 Xbox Live 的实时信息。

一条通知确认所有 Xbox Live 功能都正常工作。 刚开始的服务可能存在问题,但微软尚未发现。

通知意味着服务的某些部分存在问题。 单击通知以了解哪些功能有效和无效。

最后,通知意味着 Xbox Live 处于离线状态。 如果您看到此通知,请不要费心进行故障排除。 在您下载游戏、与其他人在线玩游戏或发送消息之前,微软需要修复该服务出现的问题。

同时,您可以尝试玩单人战役的任何游戏,直到服务恢复。 您的控制台将存储您解锁的任何成就,并将您的游戏保存在本地。 当服务最终开始正常工作时,预计这些项目将同步到 Xbox Live。

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