如何在 Windows 和 Mac 上清除 Microsoft Teams 缓存

Microsoft Teams 已成为过去一年中最受欢迎的工作场所生产力和视频会议应用程序之一。 但是,与所有软件一样,它会时不时地运行,在您尝试解决所有可能的问题时占用您宝贵的时间。 如果这就是您现在面临的情况,那么您应该尝试的第一件事是清除 Mac 或 Windows PC 上 Microsoft Teams 客户端的应用程序缓存。 为帮助您解决此问题,以下是有关如何清除 Mac 和 Windows PC 上的 Microsoft Teams 缓存的分步指南。

Microsoft Teams:清除缓存以解决常见问题 (2021)

我们将在本文中向您展示如何清除 Mac 和 Windows 上的 Microsoft Teams 中的应用缓存。 这应该可以解决一系列问题,包括在编辑数据后更新个人资料信息或图像的问题。 如果加载项在 Teams 中无法按预期工作,这也很有帮助。 因此,让我们看看如何使用 Windows 上的命令提示符和 Mac 上的钥匙串访问清除 Microsoft Teams 中的应用程序缓存。

清除 Windows 上的 Microsoft Teams 缓存

要在 Windows 10 或 Windows 11 上清除 Microsoft Teams 客户端的应用缓存,您需要按照以下步骤操作:

1. 首先,关闭 Microsoft Teams 客户端。 为此,请右键单击右下角系统托盘中的应用程序图标,然后选择“放弃“。

笔记 如果应用程序图标没有立即可见,请单击“向上箭头”标志以查看系统托盘中的所有应用程序.

2.接下来,以管理员权限打开命令提示符窗口。 为此,请在 Windows 搜索栏中搜索“命令提示符”,然后单击“以管理员身份运行“。

如何在 Windows 和 Mac 上清除 Microsoft Teams 缓存

3. 现在,复制+粘贴以下命令: rmdir /q /s %appdata%\Microsoft\Teams 在命令提示符中并按 Enter。 如果没有错误信息,则表示缓存文件已成功删除。

清除 Windows 10 上的 Microsoft Teams 缓存

笔记:我们没有让您转到文件资源管理器中的 Teams App Data 文件夹并单独删除每个文件夹,而是在本指南中包含了一个漂亮的命令,以帮助您快速清除 Microsoft Teams 缓存。

重新启动应用程序后,它将自动创建新的缓存文件。 但是,请注意 清除缓存文件将使您退出,因此您必须使用您的凭据再次登录。 它还将清除 Web 客户端缓存、图标、缩略图、设置、显示图像和任何附加组件。 但是,它不会删除您的任何聊天、会议、计划者等。

清除 Mac 上的 Microsoft Teams 缓存

对于 Mac 用户,请按照以下步骤清除 Microsoft Teams 缓存并修复团队协作应用程序的任何持久性错误和问题。

1. 首先,右键单击 Dock 上的 Microsoft Teams 应用程序图标,然后选择“放弃“。

微软团队清除缓存 mac 1

2.现在打开 发现者, 点击 ””,然后选择“转到文件夹“ 选项。

微软团队清除缓存 mac 2

3.接下来,在弹出窗口的文本字段中复制+粘贴以下路径,然后单击““。

~/Library/Application Support/Microsoft

清除缓存微软团队 mac 6

4. 现在,右键单击“团队”文件夹并选择“移动到垃圾箱“。

如何在 Windows 和 Mac 上清除 Microsoft Teams 缓存

5.接下来,打开“热点搜索” 通过单击菜单栏右上角的放大镜图标。 您还可以使用键盘快捷键 Cmd + 空格键。

如何在 Windows 和 Mac 上清除 Microsoft Teams 缓存

6. 现在,在 Spotlight Search 中键入“钥匙串”,然后从出现的建议中单击“钥匙串访问“。

清除缓存微软团队 mac 3

7. 最后,您必须在 Keychain Access 中搜索“Microsoft Teams”并找到“Microsoft 团队身份缓存“。 右键单击该项目并选择“删除“。 您现在已成功清除 Mac 上的 Microsoft Teams 缓存,您现在可以关闭 Keychain Access。

重新启动 Microsoft Teams 后,该应用程序将创建一组全新的缓存文件,有望解决您面临的问题。 就像在 Windows 上一样,这将使您退出应用程序并删除您的设置。 但是,您的所有聊天、消息和会议都不会被删除,您仍然可以在登录后访问它们。

像专业人士一样解决 MS Teams 的问题

既然您知道如何在 Windows 和 Mac 上清除 Microsoft Teams 应用程序的缓存,我希望本指南有助于解决您的问题。 如果没有,我们建议您查看官方 Teams 帮助中心,看看是否可以 找到解决办法 那里。 如果这也没有成功,请登录 Teams 支持网站(访问) 并在 Teams 支持论坛上发布您的查询。 希望这将为您提供有关如何解决您面临的问题的明确答案。 同时,您还可以查看我们的其他一些教程,包括如何在 Microsoft Teams 中启用噪音消除以及如何在 Teams 中创建模因。

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