本指南将向您展示如何解决常见的 Google Home 问题，以便您可以重新开始使用智能扬声器和 Google 助理。 我们将帮助您解决 Google Home 连接问题、位置问题、无响应和其他问题。
在您添加一些用户并进行一些常规设置后，这些都是无需干预的设备。 你根本不应该搞砸它。 Google Home 可以做一些非常酷的事情，但它们并不完美。 无论您遇到什么问题，这里有一些方法可以解决它们。
Google Home 连接问题
Google Home 连接到 WiFi 或蓝牙的问题可能会导致很多小问题。 来自缓慢的响应、无法播放的音乐、缓冲和一般查询失败。 我们的家里到处都是智能设备，它们会造成干扰。
如果您的 Google Home 连接出现问题，可以采取几个不同的步骤。 一方面，快速重启可以解决大多数问题。 拔掉你家的电源 10 秒钟，然后重新插上电源。你甚至可以在 Google Home 应用中重新启动它。 打开应用程序并转到 。
然后，尝试将您的家庭扬声器移动到更靠近 WiFi 路由器的更好位置。 如果距离太远，您会遇到连接断开和其他问题。 另一个简单的解决方法是重新启动路由器或修复两者之间的连接。 拔下路由器 10 秒钟，然后重新打开。 或者，在 Home 应用程序中取消连接正在运行的设备，然后重做设置过程。
如果有，请尝试将其连接到 5GHz 网络而不是 2.4GHz。 该通道的干扰较小。
Google Home 位置问题
我们经常听到的另一个问题是 Google Home 的位置信息错误。 发生这种情况时，当您询问天气、行车路线、路况更新或任何使用您所在位置的信息时，您会得到错误的信息。 以下是如何快速修复您的位置数据。
成功更新位置后，一切都应按预期工作。
谷歌主页没有响应
您的智能扬声器可能无法响应您的原因有多种。 通常，这是来自麦克风静音按钮。 为了安全、保障和隐私，Google 为 Google Home 设备添加了静音按钮。 这会关闭麦克风，使其听不到您的声音。
它位于 Google Home、Max 和 Mini 的背面。 如果您在设备顶部看到黄灯，则表示设备已静音。 点击或翻转此开关，您将收到麦克风现已启用的通知。
设备无响应的另一个原因是您周围有太多其他噪音。 如果它离电视、电器、微波炉甚至通风口太近，它可能很难听到你的命令。 让它远离任何声音，否则会阻止你的声音进入麦克风。
最后，您说话的音量不够大，或者 Google Home 的音量不够大。 有时它听不到您的声音，或者即使听到了，您也听不到回复。 仔细检查您的音量控制。
来自 Google Home 的随机回复
另一方面，当您什么都不问时，您可能会从 Google Home 获得随机响应。 触发短语是“Ok Google”或“Hey Google”，但电视或收音机上的某些内容可能会在不应该启动时让它启动。
您可以训练 Home 识别您的声音，这样其他声音就不会触发它。 启动 Google Home 应用程序，然后点击 。 这会重新训练您的整个手机和 Google 助理，以及共享您帐户的所有家庭设备。
Google Home 日常安排和天气问题
用户喜欢的一个相对较新的功能是例程。 通过这种方式，您可以让 Google Home “告诉我我的一天”，并一次听到很多事情。 一个命令可以发出多个请求，您甚至可以自定义例程。
再次打开 Home 应用程序，然后点击左上角附近的 3 行菜单按钮。 现在，点击更多设置>并向下滚动到例程。 您可以从此处单击并自定义每个例程，或制作您自己的例程。 进入你的早晨例行程序，确保检查“日历”和“天气”等内容。 这样，当您早上询问您的一天时，它会告诉您这些事情。
“Ok Google”也可以唤醒您的手机
我们看到很多用户抱怨说“OK Google”会唤醒扬声器和他们的手机。 如果您的 Android 设备已打开，并且可能已打开，则无法解决此问题。
这只是一个小问题，因为如果手机可用且在附近，Google Home 会响应而不是手机。 可悲的是，没有办法改变谷歌智能设备和智能助理的唤醒词。 您可以在手机上禁用启动指令检测，但我们怀疑是否有人愿意这样做。
重新启动您的 Google Home
总而言之，您最好的选择是快速简单的重启。 只需拔下电源线 5-10 秒，即可关闭并重新打开智能扬声器。 这使它重新开始，使其重新连接到您的家庭 WiFi，并且通常可以解决所有小问题。
对于那些仍然遇到其他问题的人，我们为您找到了一些资源。 一方面，尝试 联系 Google Home 支持团队. 要么， 与 Google Home 聊天 今天的专家。
在你走之前，看看这 15 件 Google Home 可以做的很酷的事情。
