如何获得 iTunes 和 App Store 购买的退款

如果您购买的内容有问题并且有正当理由需要退款，Apple 会提供 iTunes 退款和 App Store 退款。 这不是即时的，但您可以获得过去 90 天内从 iTunes 购买的应用程序、书籍、电影和其他购买的退款。

您不能使用它来获得免费试用或仅仅观看免费电影。 Apple 对 iTunes 退款非常严格，但如果电影无法播放、应用程序无法运行或您不小心购买了某些东西，您可以通过这种方式向 Apple 索要退款。

Apple 要求有合理的理由要求 iTunes 商店或应用程序退款，因此您不能简单地观看电影然后要求退款。 当 iTunes 电影租赁不起作用或存在其他问题时，我们取得了很好的成功。 如果您不断要求退款，如果您停止获得退款，请不要感到惊讶。

如何从 iPhone 或 iPad 获得退款

您可以在几分钟内从 iPhone 或 iPad 向 Apple 发送退款请求。 这是找到正确链接的简单方法，从长远来看，您将更容易记住如何执行此操作。

1. ，或与链接到您的 iPhone 帐户的电子邮件一起使用的那个。
2. 搜索“”，其中可能包含许多结果。
3. 点击包含您想要退款的项目的电子邮件。
4. 如果选项太多，请尝试在电子邮件中搜索应用名称或电影名称。
5. 在电子邮件中，链接。
6. 登录并在网络上提交报告。

从那里您按照与从网络上报告相同的方向进行操作。 在 iPhone、iPad、Mac 或 PC 上也是如此。

如何在线获得 iTunes 或应用程序退款

从 iTunes 或 App Store 查找您需要退款的内容。

您可以使用网络向 Apple 要求 iTunes 退款，而无需打开 iTunes。 您需要知道您的 Apple ID 和密码，仅此而已。

1. 打开 https://reportaproblem.apple.com/ 在您的浏览器中。
2. 使用您的 Apple ID 和密码。
3. 这与您的退款有关。
4. 并选择。
5. 为您的 iTunes 退款。
   
6. 的问题。
7. 给苹果。

如何在 iTunes 中获得退款

使用此方法从 Mac 或 PC 上的 iTunes 获得退款。

在您的 Mac 或 PC 上，您可以打开 iTunes 并轻松获得音乐、电影、应用内购买和应用的退款。

1. .
2. 然后 。
3. 在节中。
4. 找到您要退款的购买 和 。
5. .
6. 这会将您引导至您可以访问的 Apple 网站。

Apple 不会批准所有退款请求，但非常同情下载和租借的问题，这些问题会阻止您观看或收听您所支付的内容。 在过去的几年里，当租赁失败时，我们已经要求收到三到四次退款而没有任何麻烦。 iTunes 或 App 退款需要几天时间来处理并显示在您的信用卡或借记卡上。

2018 年 5 月更新了新信息，包括 Apple 的 90 天限制和最新指示。