Apple TV 是流式传输电影、看电视和玩游戏的好方法——在它工作的时候。 一段时间后，您可能会遇到 WiFi 问题、性能缓慢或其他可能阻止您使用 Apple TV 的问题。 本指南将向您展示如何解决常见的 Apple TV 问题，以便您可以重新开始娱乐或控制您的智能家居。
安装更新后，有时 Apple TV 运行缓慢、应用程序无法运行或 WiFi 速度很慢。 其他时候，这些问题似乎是凭空出现的。
如果您遇到类似的问题，您可以尝试其中一些修复程序，但您可能需要等待 Apple 发布另一个修复程序。 我们经常看到 Apple TV 软件的更新到来
即使设置正确，您也可能很快遇到 Apple TV 问题，这些问题可能与您的家庭 WiFi、家庭影院设置或只是电影未流式传输有关。 我们还看到一些应用程序无法在较旧的 Apple TV 机型上运行，我们提供了解决方法和升级建议。
以下是最常见的 Apple TV 问题以及如何解决这些问题，以便您无需致电 Apple 即可播放应用程序、流式播放电影或将 iPhone 或 MacBook 镜像到电视上。
如何快速修复 Apple TV 问题
如果您的 Apple TV 出现故障，首先要尝试重新启动它。 这可以解决性能缓慢和其他一些奇怪的问题。 它速度很快，可以解决很多问题。
您可以使用上述任何方法快速修复 Apple TV 问题。 您只需要执行其中一项。
如何修复 Apple TV 应用程序卡在灰色或冻结状态
您的 Apple TV 是否进入灰色 Apple TV 应用程序主屏幕或 TV 应用程序被冻结？ 您可以通过强制关闭应用程序来解决此问题。
- 双击主页按钮。
- 选择应用程序。
- 向上滑动。
根据需要重复以关闭其他应用程序。 我们几乎每天都必须在 Apple TV 上为这个应用程序执行此操作，并修复冻结或滞后的 Hulu 和 Netflix 应用程序。
如何修复 Apple TV WiFi 问题
Apple TV WiFi 问题是您将遇到的最常见问题之一。 这很可能与您的家庭 WiFi 网络有关，也可能是您的 Apple TV 距离太远。
常见的 Apple TV WiFi 问题包括：
要解决这些问题，首先，导航到并查看是否显示 IP 地址。
如果没有 IP 地址，您需要关闭路由器一分钟并重新启动 Apple TV。
要重新启动 Apple TV，请导航至 。 要重启路由器，请将其从电源上拔下，等待 60 秒，然后重新插入。
如果您的 Apple TV 连接到 WiFi，但它没有保持连接或不断等待下载更多节目，则您的信号可能很差。 您可能需要将 Apple TV 从机柜中移出或将路由器移近一些。 您可能还需要寻找一个完整的家庭 WiFi 系统。
如何修复 Apple TV AirPlay 问题
AirPlay 可让您将 iPhone、iPad 或 MacBook 屏幕流式传输到电视。 这是在工作时将电视用作显示器的绝佳方式。 这是一个有用的工具，但可能会导致许多问题。
如果您无法使用 AirPlay，首先要做的是确保您的 iPhone 和 Apple TV 在同一个网络上。 如果您不小心连接到另一台 iPhone，或者您的 iPhone 使用蜂窝网络，它将无法正常工作。 转到“设置”，查看您的家庭 WiFi 网络是否显示在您的两台设备上。
另一个问题是您可能在要流式传输的视频应用程序中看不到 AirPlay 标志。 如果是这种情况，则该应用程序可能不支持 AirPlay。 这在一些体育应用程序和一些公司不允许您在更大屏幕上观看的电视应用程序中很常见。
如果不是这种情况，请检查您的 Apple TV 设置。 您还可以通过前往并确保该功能已打开来检查 Apple TV 上是否启用了 AirPlay。
在 AirPlay 卡顿或滞后的情况下，可能是您的 iPhone 离 Apple TV 太远，或者滞后与流媒体而不是 AirPlay 有关。
如何修复 Apple TV 视频问题
如果您无法从应用程序流式传输内容或存在其他视频问题，那么您并不孤单。 偶尔会出现没有音频的视频或没有视频显示的音频。
在您采取任何激烈的选择之前，请重新启动流。 这可能会在几秒钟内解决问题。 如果这不起作用，请确保两端都连接了 HDMI 电缆，如果可能，请尝试使用不同的 HDMI 电缆。
您还可以检查 Apple TV 的分辨率。 要更改 Apple TV 显示的分辨率，请导航至 。
大多数用户会看到它设置为自动。 这在大多数情况下都有效，但您也可以将其更改为电视支持的分辨率。
如何修复 Apple TV 音频问题
当谈到 Apple TV 音频问题时，有一个简单的解决方案可以开始。 与视频问题一样，请在执行任何其他操作之前重新启动流。
仔细检查您与 Apple TV 和电视的连接。 这可能是 HDMI，也可能是光缆。 确保这些都已连接，包括与音频接收器或条形音箱的连接。 您可能需要切换输入以查看 Apple TV 音频是否恢复。 当然，您还应该检查您的音量是否已调高并且电视没有静音。
如何修复 Apple TV 遥控器问题
Apple TV 遥控器无疑是使用 Apple TV 的关键部分。 当您遇到远程问题时，您可能无法使用 Apple TV。 在遇到任何问题之前，最好先设置 iPhone 远程应用程序 来控制您的 Apple TV。
Apple TV 遥控器的一个问题是它不再配对。 确保遥控器已充电 30 分钟。 然后和 。 完成此操作后，将 Apple TV 从电源上拔下几秒钟。 重新插入，然后再次尝试您的遥控器。
如果 Apple TV 遥控触控区域过于敏感，您可以将其调低。 去
以下是您可以查看的其他 Apple TV 遥控器小问题。
如何修复 HBO Apple TV 问题
您是否在 Apple TV 上回到 HBO Now 或 HBO Go 时发现它不再有效？
如果您拥有 Apple TV 第 2 代或第 3 代机型，HBO 将取消支持。 没有得到它回来。
对于 Apple TV 第二代用户，您需要购买新设备。 对于 Apple TV 第三代所有者，您可以取消您的应用订阅并通过 Apple TV 频道订阅。
请记住，Apple TV 第 3 代和第 2 代随着年龄的增长将继续取消支持。 可能是时候购买 Apple TV 4K 了。
使用 Apple TV 时如何修复接收器重启
如果您在使用 Apple TV 时接收器不断重启，主要是在观看 YouTube，您可以自行修复此问题。
去 。
这可以解决重启问题。 您还可以检查您的接收器是否有任何可用的更新，可以通过将其连接到 WiFi 来解决此问题。
如何快速修复 Apple TV 灯闪烁
当 Apple TV 指示灯快速闪烁时，Apple TV 硬件出现问题。
当指示灯闪烁超过三分钟时，您将需要恢复 Apple TV。 以下是关于 如何恢复 Apple TV.
在此之前，您可能需要尝试将 Apple TV 拔掉一分钟。 这可以让一些问题重置，让您无需完全重置即可重新观看。
如何修复黑条和屏幕问题
如果您在电视上看到 Apple TV 图片周围出现黑条，您可能需要调整电视上的设置。 大多数情况下，当您的电视未设置为 16 x 9 纵横比时，就会发生这种情况。
您将需要检查您的电视设置并寻找调整图片大小或纵横比的选项。 切换到 16 x 9，你会很好。
如何修复 Apple TV 空间不足错误
虽然您会将大部分内容流式传输到 Apple TV，但如果您安装了太多应用程序，或者它正在缓存大量电影或节目，您可能会用完空间。
最好的办法是清除不再使用的应用程序。 去。 找到您不再使用的应用程序并将其删除。 您以后可以随时从应用商店重新下载，而无需再次付费。
最后更新于 2022-02-09。 这篇文章可能包含附属链接。 点击此处阅读我们的披露政策以了解更多详情。 通过 Amazon API 提供的图像
