如何强制重启或硬重置 iPhone 12

如果你的 iPhone 12, iPhone 12 迷你, iPhone 12 专业版, 或者 iPhone 12 专业版 突然锁定,您可以尝试强制重启或硬重置设备。

随着我们推迟 iPhone 12 系列的发布日期,我们继续听到用户面临的问题。 其中,锁定和冻结。 这些问题在 iPhone 上很常见,幸运的是,通常很容易修复。

如果您的 iPhone 12 死机并且您无法正常关闭它,您可能需要硬重置它。 这个过程只需要几秒钟,它应该让您的设备恢复到正常状态。 它不会擦除任何数据,它只会强制您的 iPhone 重新启动。

如果您的 iPhone 12、iPhone 12 mini、iPhone 12 Pro 或 iPhone 12 Pro Max 经常死机,您可能需要通过 App Store 更新您的应用程序或研究其他可能的解决方案。 如果是这种情况,您需要查看我们的解决常见 iPhone 12 问题的指南。

如果您从比 iPhone X 旧的型号升级到 iPhone 12 型号,您可能不知道强制重启过程。 您需要使用新的按钮组合。 以下是修复冻结的 iPhone 12、iPhone 12 mini、iPhone 12 Pro 或 iPhone 12 Pro Max 所需的操作。

如何硬重置 iPhone 12

与需要按住两个按钮强制重启 iPhone 的旧过程不同,您现在需要快速按两个按钮,然后按住第三个按钮。 您可能需要尝试几次才能掌握,但是一旦您做到了,您应该为未来做好准备。

如果您的 iPhone 12 型号对触摸和滑动没有响应,您需要执行以下操作:

  1. 按下
  2. 按下
  3. 直到 Apple 标志出现在屏幕上。

您需要非常快速地按下音量增大和音量减小按钮,但不能同时按下。 至于侧面按钮,这就是 Apple 在新设备上所说的电源按钮。 按住侧边按钮几秒钟后,您的 iPhone 12 应该会自行重启。

如果您开始不得不经常这样做,您应该尝试在“设置”应用中重置设备的所有设置。 在某些情况下,您可能需要与 Apple 客户服务联系,看看他们是否有解决您问题的方法。

请记住,您的 iPhone 在保修范围内,您可能需要将其送去维修或更换。

如果由于某种原因您的 iPhone 无法正常启动或开机,Apple 建议将手机插入充电器,让它充电长达一个小时。

如果您在执行该步骤后仍然看到黑屏或触摸屏仍有问题,您需要联系 苹果的客户支持.

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