PS5 错误代码、它们的含义以及如何修复它们

当您尝试在控制台上做某事时,PS5 错误代码是不受欢迎的景象,尤其是在您对硬件和任何与之配套的游戏进行了大量投资之后。 然而,尽管它们令人沮丧,但错误代码不应成为立即恐慌的原因,因为它们通常是临时问题的标志,或者如果您知道如何修复,则可以轻松修复。 值得庆幸的是,您需要注意的常见 PS5 错误代码数量相对较少,因此我们在这里解释它们的含义并在已知的情况下提供可能的错误代码修复,以便您可以在 PS5 上重新玩游戏尽快,没有进一步的中断。

PS5 错误代码 CE-107880-4

“出问题了。”

这个带有特别有用描述的 PS5 错误代码通常与预购以及预加载或安装独家附加内容有关,如 Saints Row 所示。 如果您的问题与预加载有关,请尝试访问您的 PSN 库 (在新标签中打开) 在浏览器上取消任何挂起的下载,然后远程排队下载。 如果这不起作用,您也可以尝试完全关闭 PS5 然后重新启动它,或者通过系统 > 用户和帐户 > 其他 > 恢复许可证选项恢复许可证。

如果您收到与附加内容相关的此错误代码,则问题可能是由于 PlayStation Store 上附加的发布日期存在问题,特定项目尚未提供,或者系统错误地尝试访问与 PS5 游戏不兼容的 DLC 的 PS4 版本。 不幸的是,在这些情况下,目前还没有已知的修复方法,您需要等待 Sony 或开发人员解决问题,然后才能收到额外的内容。

PS5 错误代码 CE-108862-5

“无法连接到服务器。”

这是另一个连接错误消息,但这次可能与您正在玩的单个游戏的服务器有关。 如果上面链接的 PlayStation Network 状态页面确认当前一切正常,请检查游戏开发者的网站或社交媒体渠道,看看他们是否有特定问题。 同样,这很可能是暂时的连接故障,因此如果您无法解决它,请稍后再试。

PS5 错误代码 CE-109506-1

PS5 错误代码 CE-109506-1 使玩家无法连接到 PSN,正如我们的 PSN 服务器所指出的那样,看起来很糟糕,但截至目前,我们还不知道修复,甚至是代码的原因。 我们彻头彻尾地搜索了索尼的网站,但没有列出,所以这可能是一个新出现的问题。 在撰写本文时,PlayStation 尚未承认该问题,但考虑到它似乎有多普遍,这可能很快就会改变。

PS5 错误代码 CE-105799-1 / CE-113212-0

“无法连接到服务器。”

这些是 PSN 连接错误消息,所以首先要做的是检查 PlayStation 网络状态页面 (在新标签中打开) 确保一切正常运行。 如果没有进行维护或停机,请重新启动 PS5 并再次配置无线连接设置,检查您的路由器是否在范围内或尽可能切换到有线连接。 如果问题仍然存在,请关闭调制解调器和路由器 5 分钟,然后重新启动并更新路由器固件(如果有)。 如果问题仍未解决,则可能是临时连接故障,请稍后再试。

PS5 错误代码 CE-107520-5 / CE-108889-4

“请安装最新的系统软件。”

此 PS5 错误代码表示您的系统软件不是最新的,因此请连接到互联网并按照说明更新到最新版本。 如果您无法在线连接主机,您也可以通过电脑下载并安装最新的系统软件到 U 盘,或使用游戏光盘进行更新。 有关此过程的更多信息,请参阅官方 PS5 系统软件更新 (在新标签中打开) 地点。

PS5 错误代码 NP-102955-2

“账户信息不正确。”

如果您收到此 PS5 错误代码,则您提供的 PlayStation Network 帐户登录信息与 Sony 持有的记录不匹配。 仔细检查您输入的电子邮件地址和密码是否正确(区分大小写),如果您确定输入的信息正确,则需要联系客户服务以重置密码。

PS5 错误代码 CE-108255-1

“这个游戏或应用程序出了点问题。”

许多玩家都收到了这个 PS5 错误代码,不幸的是,最初的预测听起来并不好。 有些人在一款特定的 PS5 游戏中得到它,而另一些人在他们尝试的每个 PS5 游戏中都收到错误。 尽管索尼尚未正式对此问题发表评论,但有几个人报告说他们已经与客户服务部门进行了交谈,并被告知他们需要退回硬件进行更换。 如果您收到此错误并且仍然存在,您需要联系 PlayStation 客户服务以获取更多详细信息。

其他 PS5 错误代码

如果此处未列出您遇到的特定 PS5 错误代码,您可以访问其他资源寻求支持。 Reddit PlayStation 社区支持团队目前正在构建这个 PlayStation 错误代码数据库 (在新标签中打开) 涵盖各种各样的问题,或者您可以搜索错误代码 PlayStation 支持 (在新标签中打开) 网站本身,看看是否有可用的支持文章。

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