由于手机爆炸,Galaxy Note 7 召回迫在眉睫

自 8 月 19 日发布以来,三星的新款 Galaxy Note 7 一直是市场上最受欢迎的智能手机之一。 然而,之后 几份报告 银河注 7 爆炸 充电时起火,该公司可能会被迫进行大规模召回,并在全球范围内更换其旗舰智能手机。

仅在发布一周后,来自中国的一份报告浮出水面,一名用户的设备着火了,电池坐在充电器上时爆炸。 这是使用三星包装盒中包含的 micro-USB 到 USB Type-C 适配器发生的。 该报告没有说明这是三星官方适配器还是第三方充电器。 然后,几天后发生了类似的事件。

本周早些时候韩国先驱报 声称 在进一步调查之前,三星可能会停止销售或放慢发货流程,甚至美国的运营商也出现库存不足,只能完成在线订单。 然而,新信息表明情况可能更糟,但三星已制定计划以尽可能快速和无缝地解决问题。 继续阅读以了解更多详细信息,尤其是如果您拥有 Galaxy Note 7。

像这样的故事并不是什么新鲜事,但是当它们如此紧密地发生时,就会引起关注。 我们已经看到智能手机、iPhone、iPod 和许多 Android 设备因电池损坏而膨胀,并且过去也看到过来自众多制造商的有关设备爆炸的类似报告。 例如,这不是仅发生在三星身上的孤立事件。

话虽如此,Galaxy Note 7 可能是另一种情况,需要立即采取行动。 根据 韩联社与三星代表交谈时,该公司可能会对 Galaxy Note 7 进行全球召回,并更换所有单元作为预防措施。

该报告指出,不到 0.1% 的已售 Galaxy Note 7 设备可能会受到影响,而问题的根源在于为新平板手机供电的更大的 3,500 mAh 电池。 随着数百万的销售,这是一个真正的问题。 三星预计将在本周晚些时候或下周初报告他们的调查结果,然后宣布更换用户智能手机的计划。

“最重要的是我们客户的安全,我们不想让我们的忠实客户失望。” ——不愿透露姓名的三星官员。

考虑到 Galaxy Note 7 没有可拆卸电池,这些设备需要完全更换。 据韩联社报道,三星官方的讲话暗示三星可能会宣布全球召回在国内外销售的 Galaxy Note 7。

据报道,另一款 Galaxy Note 7 在充电时爆炸

据报道,另一款 Galaxy Note 7 在充电时爆炸

上图是另一款 Galaxy Note 7,据报道它只是坐在充电器上就爆炸了。 这是我们以前见过的情况,但在发布日期不到三周后发布全球召回肯定是新的,对 Galaxy Note 7 的发布将是一个巨大的打击。

如果此信息准确无误,三星应在下周内详细制定计划,因为他们与 Verizon Wireless 和其他运营商合作,将新的未受影响的设备交付用户手中,并更换所有目前销售的 Galaxy Note 7 智能手机。 从字面上看,它是 2016 年最受期待的手机之一,因此我们将密切关注这个故事的发展。

据报道,三星没有计划推迟或隐藏调查结果,并将提供快速更换以纠正问题并让业主放心。 希望会提供一些免费配件或其他奖励来弥补任何不便,但我们目前没有任何其他细节。 一旦我们更多地了解 Galaxy Note 7 以及即将发生的全球召回事件,我们将更新所有细节。 现在请务必使用包装盒中随附的三星官方充电器,并继续关注更多信息。

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